Política de Privacidade do Clube das Ilhas
Última atualização: 30 de setembro de 2026
Esta política explica quais dados o aplicativo Clube das Ilhas (pacote com.clubedasilhas.app), publicado pela Langames, coleta, para que usa, com quem compartilha e como você controla tudo isso. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e as regras do Google Play.
Resumo em 30 segundos
- Dá para jogar como convidado, sem login. Nesse modo o progresso fica só no seu celular e não recebemos nenhum dado pessoal seu.
- O login com a conta Google (ou outro provedor) é opcional e só é pedido quando você quer salvar o progresso na nuvem, fazer compras ou jogar com amigos. Aí recebemos um identificador, seu nome, e-mail e foto de perfil.
- As compras de moedas (Pérolas) e do passe de temporada são feitas pelo Google Play. Nunca vemos os dados do seu cartão.
- Não vendemos seus dados e não mostramos anúncios.
- Você pode excluir sua conta e seus dados quando quiser.
1. Quem somos
A Langames é a desenvolvedora e distribuidora do Clube das Ilhas e a responsável (controladora, nos termos da LGPD) pelos dados tratados no jogo.
Para falar com a gente sobre privacidade, use o contato do item 14.
2. Convidado ou conta: o que coletamos
Jogando como convidado (sem login)
Você pode abrir o jogo e jogar sem criar conta. Como convidado:
- seu progresso (ilha, itens, bichinhos e os nomes que você der a eles) fica salvo só no seu celular;
- não enviamos seu progresso nem dados pessoais para o nosso servidor;
- se você desinstalar o jogo, limpar os dados do app ou trocar de celular, o progresso é perdido e não temos como recuperá-lo;
- não é possível fazer compras nem usar recursos com amigos.
Com conta (login opcional)
Quando você decide entrar com Google ou outro provedor, seja para salvar na nuvem, comprar Pérolas ou o passe de temporada, ou jogar com amigos, o progresso que você fez como convidado passa para a sua conta e começamos a tratar os dados abaixo:
| Tipo | O que é | De onde vem |
|---|---|---|
| Dados da conta | Identificador da conta no provedor de login, nome, e-mail e foto de perfil | Google ou outro provedor que você escolher para entrar |
| Perfil no jogo | Apelido, avatar e a data de criação da conta | Você, dentro do jogo |
| Progresso | Sua ilha, casa, decoração, plantações, bichinhos (e os nomes que você der), itens, moedas, nível, fases, conquistas e o histórico de ações no jogo | O jogo, enquanto você joga |
| Compras | Número do pedido do Google Play, produto comprado (pacote de Pérolas ou passe de temporada), valor, data e situação (aprovada, reembolsada) | Google Play |
| Passe de temporada | Temporada, se você tem o passe grátis ou o premium, nível do passe e recompensas já resgatadas | O jogo |
| Amigos | Lista de amigos e visitas feitas a outras ilhas | Você, dentro do jogo |
| Dados técnicos | Endereço IP, modelo do celular, versão do Android e do app, data e hora de acesso e registros de erro | Seu celular, quando conectado à sua conta no servidor |
| Mensagens ao suporte | Seu e-mail e o que você nos escreveu | Você, quando nos escreve |
Mensagens que você nos envia por e-mail são tratadas da mesma forma, com ou sem conta.
Em nenhum modo coletamos dados de cartão ou pagamento, senha da sua conta Google, localização, contatos, fotos, câmera, microfone nem identificador de publicidade.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Criar sua conta (quando você escolhe entrar), fazer login e salvar seu progresso na nuvem | Execução do contrato (os Termos de Uso) |
| Entregar as Pérolas e o passe de temporada que você comprou, confirmar que a compra é válida e tratar reembolsos | Execução do contrato |
| Recursos com amigos, como visitar ilhas | Execução do contrato |
| Evitar trapaça, fraude em compras e abuso, e proteger o servidor | Legítimo interesse |
| Corrigir erros e entender quais partes do jogo funcionam melhor, com dados agregados | Legítimo interesse |
| Responder mensagens de suporte | Execução do contrato e legítimo interesse |
| Guardar registros de compras e de acesso exigidos por lei | Cumprimento de obrigação legal (incluindo o Marco Civil da Internet e as leis fiscais) |
Não usamos seus dados para publicidade e não tomamos decisões automatizadas que afetem você de forma relevante, exceto a detecção automática de trapaça e fraude. Se sua conta for bloqueada por isso, você pode pedir revisão pelo contato do item 14.
4. Login com Google e outros provedores
O login é opcional. O jogo só pede quando você quer salvar na nuvem, comprar ou jogar com amigos, e você pode continuar como convidado se preferir.
Quando você toca em “Entrar com Google”, quem confirma sua identidade é o Google. Ele nos informa só o identificador da conta, seu nome, e-mail e foto de perfil, conforme a tela de permissão que aparece para você. Nunca recebemos sua senha. O mesmo vale para outros provedores que o jogo oferecer (por exemplo, Apple em aparelhos iPhone).
O uso da sua conta no provedor segue a política de privacidade dele, como a Política de Privacidade do Google. Você pode tirar o acesso do Clube das Ilhas à sua conta Google a qualquer momento em myaccount.google.com/connections; isso não apaga seus dados do jogo (para isso, veja o item 12).
5. Compras de Pérolas e passe de temporada
O jogo é grátis, com compras opcionais. Para comprar, é preciso entrar numa conta, assim o que você comprou fica guardado e não se perde se você trocar de celular.
- Pérolas: a moeda especial do jogo, vendida em pacotes;
- Passe de temporada: um passe que dura uma temporada e libera recompensas extras conforme você joga. Há uma trilha grátis para todos e uma trilha premium, que é paga.
Todas as compras são feitas pelo sistema de faturamento do Google Play. O pagamento é processado pelo Google, que fica com os dados do seu cartão ou forma de pagamento. A Langames recebe do Google apenas a confirmação da compra (número do pedido, produto, valor e situação) para liberar o que você comprou e registrar a transação.
Reembolsos seguem as regras do Google Play e o que dizem os Termos de Uso. Quando o Google nos avisa de um reembolso, removemos da sua conta as Pérolas ou o passe correspondentes.
6. O que outros jogadores veem
Quando você usa recursos com amigos, outros jogadores podem ver seu apelido, avatar, nível e sua ilha (decoração e bichinhos, com os nomes que você deu). Seu nome real, e-mail e foto da conta Google não aparecem para outros jogadores. Escolha um apelido que não revele quem você é.
7. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos seus dados. Só compartilhamos o necessário com:
- Google (Google Play, Faturamento do Google Play e Login com Google), para login, compras e distribuição do app;
- outros provedores de login que você escolher usar;
- empresa de hospedagem do nosso servidor, que guarda os dados em nosso nome e não pode usá-los para mais nada;
- autoridades, quando formos obrigados por lei ou ordem judicial.
8. Onde e por quanto tempo guardamos
Seus dados ficam num servidor contratado pela Langames. Se o servidor ou algum dos parceiros acima ficar fora do Brasil, a transferência segue as regras da LGPD (art. 33), com parceiros que oferecem proteção adequada.
| Dados | Por quanto tempo |
|---|---|
| Conta, perfil, progresso, passe e amigos | Enquanto a conta existir. Depois de um pedido de exclusão, apagamos em até 30 dias. |
| Contas sem uso | Se você não entrar por 2 anos seguidos, podemos apagar a conta, com aviso por e-mail antes. |
| Cópias de segurança (backups) | Até 30 dias depois da exclusão, até as cópias antigas serem substituídas. |
| Registros de compra | Pelo prazo exigido pelas leis fiscais e de consumo (em geral, 5 anos), mesmo após excluir a conta, desvinculados do seu progresso. |
| Registros de acesso (IP, data e hora) | 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet. |
| Mensagens ao suporte | Até 1 ano depois do atendimento. |
O jogo também guarda o progresso no seu celular: como convidado, é a única cópia; com conta, é uma cópia para o jogo funcionar mais rápido. Ela é apagada quando você desinstala o app ou limpa os dados dele.
9. Segurança
Toda comunicação entre o jogo e o servidor é criptografada (HTTPS). O acesso aos dados no servidor é restrito, e fazemos backups diários. Nenhum sistema é 100% seguro; se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.
10. Permissões do celular
| Permissão | Para quê |
|---|---|
Internet (INTERNET) | Fazer login, salvar o progresso na nuvem, confirmar compras e visitar amigos. Como convidado, dá para jogar sem internet. |
Faturamento do Google Play (BILLING) | Comprar Pérolas e o passe de temporada. |
Vibrar (VIBRATE) | Fazer o celular vibrar quando o peixe morde a isca. |
11. Crianças e adolescentes
O jogo não tem violência nem apostas e foi pensado para o público a partir de 13 anos. Crianças podem jogar como convidadas, sem enviar nenhum dado. Não coletamos dados de crianças menores de 13 anos de propósito. Se uma criança criou uma conta sem autorização, a mãe, o pai ou responsável pode nos pedir a exclusão pelo contato do item 14.
Adolescentes precisam da autorização dos responsáveis para fazer compras. Recomendamos ativar a autenticação para compras e o controle parental no Google Play, que exigem senha ou aprovação antes de cada compra.
12. Seus direitos e como excluir sua conta
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou errados;
- anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
- portabilidade dos seus dados;
- informações sobre com quem compartilhamos;
- exclusão da conta e de todos os dados, exceto o que a lei nos obriga a guardar (veja o item 8);
- revisão de decisões automatizadas (como bloqueio por trapaça).
Jogando como convidado, não temos dados seus no servidor: para apagar tudo, basta desinstalar o jogo ou limpar os dados do app nas configurações do Android.
Para excluir sua conta, use a opção Configurações → Conta → Excluir conta dentro do jogo, ou siga as instruções da página Excluir conta e dados, que funciona mesmo sem o app instalado.
Atenção: excluir a conta apaga para sempre sua ilha, suas Pérolas e o passe de temporada, sem reembolso do que já foi usado ou comprado.
Respondemos pedidos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
13. Mudanças nesta política
Quando mudarmos esta política, atualizaremos a data no topo. Se a mudança for importante (por exemplo, um novo tipo de dado ou um novo parceiro), avisaremos dentro do jogo antes de ela valer.
14. Contato
Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre privacidade:
Langames
E-mail: contato@langames.com.br